Comunicare con il cuore

A quanti è capitato di dover trattare tematiche delicate o un importante argomento da discutere e, invece di avere un dialogo leale e trasparente, si è sfociati in un acceso diverbio?

Se abbiamo avuto una simil “sventura”, è perche’ non siamo emotivamente intelligenti; manchiamo di quella forma sofisticata di intelligenza umana di livello superiore chiamata intelligenza emotiva.

È proprio l’intelligenza emotiva a fare la differenza…..

 

 

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